«Доставка товара на ДОМ» от сети аптек «Забота»

Наверняка вы хотя бы однажды сталкивались с необходимостью купить медикаменты тогда, когда у вас нет возможности отправиться на их поиск по аптекам. Например, если у вас на руках маленький ребенок, которого совершенно не с кем оставить; вы не можете отлучиться от заболевшего человека, которому внезапно стало плохо; вы сами чувствуете себя настолько плохо, что просто нет сил подняться с постели и выйти из дома. Во всех этих случаях доставка лекарств самое настоящее спасение.

Сеть аптек Забота рада представить Вам нашу новую услугу «Доставка товара на дом»

Не утруждайте себя походами по аптекам в поисках нужных вам лекарств и не тратьте драгоценное время на стояние в долгих очередях, ведь теперь Вам предлагается прекрасная возможность сделать покупку лекарственных препаратов быстрой и удобной – доставка медикаментов на дом. Оцените преимущества наших услуг – оперативность, надежность и качество!

КАК СДЕЛАТЬ ЗАКАЗ

  • Вам необходимо позвонить по телефону 53-03-03 и оставить свой заказ менеджеру.
  • После подачи заявки ваш заказ обработается и Вам обязательно перезвонят и сообщат приблизительное время доставки.

ГЕОГРАФИЯ ДОСТАВКИ

Мы доставим Ваш товар в любой район г.Костаная, а так же в прилегающие населенные пункты: п. Затобольск, п. Заречное, п. Мичуринское, п. Костанай-2, п. Узкая Колея, п. Амангельды (бывший Красный Партизан), п. Дружба, п. Кунай.

СПОСОБЫ и ВРЕМЯ ДОСТАВКИ

  • Доставка товара на дом — собственная курьерская служба (специалист с фармацевтическим образованием) по адресу указанному при оформлении заказа доставляет товар при его наличии.
  • Товар (медикаменты, изделия мед.назначения, парафармацевтика, детские товары, БАДы и др.) доставляются 2 раза в день, а именно:
  • Заявка поданная и оформленная с 9.00 до 12.00 доставляется после обеда с 15.00 до 17.30ч.
  • Заявка поданная и оформленная с 14.00 до 17.00 доставляется на следующий день с 9.30 до 12.30

ВРЕМЯ РАБОТЫ службы доставки товара на дом и СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ

Курьерская служба работает ежедневно с 9.00 до 18.00 часов. Суббота, воскресенье — выходные дни.

  • Перед доставкой заказа курьер обязательно связывается с Вами по телефону.
  • Стоимость доставки по г. Костанай: (границы улиц определяются правилами сети аптек Забота).
  • Центральная часть города — 100 тенге
  • Районы: КСК, КЖБИ, микрорайоны, Западный, Ждвокзал, Туб.диспансер, Наримановка и т.д. — 200 тенге
  • Поселки: Заречный, Затобольск, Кунай, Красный партизан, Аэропорт, Амангельды, Дружба, Второй Костанай — 500 тенге

Если сумма Вашего заказа составляет более 10 000 тенге, то доставка по г. Костанай и прилегающим поселкам осуществляется БЕСПЛАТНО.

ПОЛУЧЕНИЕ ЗАКАЗА и ОПЛАТА

При получении товара внимательно осмотрите товар в соответствии с заявкой, форма выпуска и дозировка товара, отсутствие видимых механических повреждений, комплектность. Приемка товара и накладная подтвержденная вашей подписью свидетельствует об отсутствии претензий.

Обратите внимание, что при заказе товаров, отпускаемых по рецепту врача, клиент должен предьявить рецепт оформленный по всем правилам согласно Приказу МЗРК № 373 от 22.05.15г.

Оплата принимается как в наличной форме, так и через банковские карты. При этом клиенту на руки выдается фискальный чек. В момент передачи заказа мы оставляем за собой право потребовать предъявить документ удостоверяющий личность покупателя.

ЦЕНООБРАЗОВАНИЕ

  • Цены на товары при доставке на дом точно такие как, в аптеках сети Забота в г. Костанае.
  • При пользовании услугой доставки товара на дом от сети аптек «Забота» действует скидка в размере 10% при наличии пенсионного удостоверения.

ОТКАЗ ОТ ТОВАРА

  • Покупателю предоставляется возможность отказаться от заказа в течении 1 часа после подачи заявки, позвонив в курьерскую службу 53-03-03.
  • Просим Вас ответственно относиться к сделанным заказам на доставку, не ставьте себя и нас в неудобное положение и ПОМНИТЕ в случае отказа от товара надлежащего качества при его получении или отказа от покупки после того как заказ был передан в службу доставки, покупатель обязан оплатить стоимость услуги курьера на основании п.5 ст.25 Закона РК от 12 апреля 2004г. № 544-II “О регулировании торговой деятельности”. Не зависимо от стоимости заказа, стоимость услуги рассчитывается в соответствии с действующими тарифами опубликованными на сайте Забота.
  • Так же ПОМНИТЕ, что согласно Закону РК от 04.05.10г. № 274 — IV “О защите прав потребителей” — лекарственные средства и изделия медицинского назначения возврату и обмену не подлежат.

«Забота» дәріханалар желісінен «Тауарды ҮЙГЕ жеткізу»

Дәріханаларды аралап, дәрі-дәрмек іздеуге мүмкіндігіңіз жоқ болған кезде, осы дәрі-дәрмектерді сатып алу қажеттілігі туындаған жағдайларға бір рет болса да тап болған шығарсыз. Мысалы, қолыңызда басқа ешкім қарай алмайтын кішкентай сәбиіңіз болса; кенеттен өзін нашар сезінген сырқат адамның жанында болу қажеттілігі туындаса; өзіңізді нашар сезінгеніңіз соншалық, тіпті төсектен тұра алмай, үйден шыға алмай жатсаңыз. Осы жағдайлардың барлығында дәрі-дәрмекті үйге жеткізу өте қажетті қызмет.


Забота дәріханалар желісі Сізге «Тауарды үйге жеткізу» жаңа қызметін қуанышпен ұсынады.

Өзіңізге қажетті дәрі-дәрмекті іздеу үшін дәріханаларды аралап қиналмаңыз және кезегіңізді көпке дейін күтіп, уақытыңызды кетірмеңіз. Енді Сізге дәрі-дәрмекті жылдам және оңай сатып алу үшін дәрі-дәрмекті үйге жеткізудің керемет мүмкіндігі ұсынылуда. Біздің қызметтеріміздің артықшылығын бағалаңыз — жеделдік, сенімділік және сапа!

ТАПСЫРЫСТЫ ҚАЛАЙ ЖАСАУҒА БОЛАДЫ

  • Сізге 53-03-03 телефоны бойынша қоңырау шалып, тапсырысыңызды менеджерге айту керек.
  • Өтінімді бергеннен кейін Сіздің тапсырысыңыз өнделеді де, міндетті түрде қоңырау шалып, тапсырыстың жеткізілетін долбарлы уақытын хабарлап айтады.

ЖЕТКІЗУ ГЕОГРАФИЯСЫ

Сіздің тауарыңызды Қостанай қ. кез келген ауданына, сондай-ақ: Затобол к., Заречный к., Мичуринское к., Қостанай-2 к., Узкая Колея к., Амангелді (бұрынғы Красный Партизан) к., Дружба к., Қонай к. сияқты іргелес жатқан елді мекендерге жеткізіп береміз.

ЖЕТКІЗУ ТӘСІЛДЕРІ және УАҚЫТЫ

  • Тауарды үйге жеткізу — өзіндік шабарман қызметі (фармацевтикалық білімі бар маман) тапсырысты ресімдеу кезінде көрсеткен мекенжай бойынша тауарды бар болған жағдайда жеткізеді.
  • Тауар (дәрі-дәрмек, медициналық мақсаттағы бұйымдар, парафармацевтика, балалар тауарлары, ББҚ және т.б.) күніне 2 рет жеткізіледі, атап айтқанда:
      • сағат 9.00-ден 12.00-ге дейінгі аралықта беріліп, ресімделген өтінім түстен кейін сағат 15.00-ден 17.30-ға дейінгі аралықта жеткізіледі
      • сағат 14.00-ден 17.00-ге дейінгі аралықта беріліп, ресімделген өтінім келесі күні сағат 9.30-дан 12.30-ға дейінгі аралықта жеткізіледі
  • Тауарды үйге жеткізу қызметінің ЖҰМЫС УАҚЫТЫ және ЖЕТКІЗУ ҚҰНЫ
    • Шабарман қызметі күн сайын сағат 9.00-18.00 аралығында жұмыс істейді.
    • Сенбі, жексенбі — демалыс күндері.
    • Шабарман тапсырысты жеткізудің алдында Сізге міндетті түрде хабарласады.
    • Қостанай қ. бойынша жеткізудің құны (көшелердің шегі Забота дәріханалар желісінің ережелерімен анықталады).
    • қаланың орталық бөлігі100 теңге
    • аудандар: КСК, КЖБИ, ықшам аудандар, Батыс, Темір жол вокзалы, Туб. диспансер, Нариман базары және т.б. — 200 теңге
    • кенттер: Заречный, Затобол, Қонай, Красный партизан, Әуежай, Амангелді, Дружба, Екінші Қостанай — 500 теңге
    • Егер тапсырысыңыздың сомасы 10 000 теңгеден асатын болса, онда Қостанай қ. мен іргелес жатқан кенттер бойынша жеткізу қызметі ТЕГІН жүзеге асырылады.

ТАПСЫРЫСТЫ АЛУ және АҚЫ ТӨЛЕУ

  • Тауарды алған кезде тауарды өтінімге, тауардың шығарылған түрі мен мөлшерлемесіне, көзге білінетін механикалық зақымдардың жоқтығына, жиынтықтылығына сәйкес мұқият қарап шығыңыз. Тауарды қабылдау және қолтаңбаңызбен расталған жүкқұжат кінәрат-талаптың жоқтығын білдіреді.
  • Назар аударыңыз, дәрігердің рецепті бойынша берілетін тауарларға тапсырыс берген кезде, клиент ҚР ДСМ 22.05.15ж. № 373 бұйрығына сәйкес барлық ережелер бойынша ресімделген рецептті көрсетуі тиіс.
  • Төлем қолма-қол ақша түрінде де, банктік карталармен де жүргізіледі. Бұл ретте клиентке фискалдық чек беріледі. Тапсырысты қолына беру сәтінде, сатып алушының жеке басын куәландыратын құжатты көрсетуді талап етуге құқығымыз бар.

БАҒА БЕЛГІЛЕУ

  • Үйге жеткізілетін тауарлардың бағасы Қостанай қ. Забота желісінің дәріханаларындағы бағаларға тең келеді.
  • «Забота» дәріханалар желісінен тауарды үйге жеткізу қызметін пайдаланған кезде, зейнеткер куәлігін көрсеткенде 10%-дық жеңілдік беріледі.

ТАУАРДАН БАС ТАРТУ

  • Сатып алушы өтінімді бергеннен кейін 1 сағат ішінде тапсырыстан бас тартуы мүмкін, ол үшін 53-03-03 шабарман қызметіне қоңырау шалу керек.
  • Сізден жеткізуге берген тапсырыстарға жауапкершілікпен қарауыңызды сұраймыз. Өзіңізді де, бізді де ыңғайсыз жағдайға қоймаңыз және тиіссіз сападағы тауарды алған кезде немесе тапсырыс жеткізу қызметіне берілгеннен кейін сатып алудан бас тартқан жағдайда, сатып алушы шабарман қызметінің құнына 2004 жылғы 12 сәуірдегі № 544-II «Сауда қызметін реттеу туралы» ҚР Заңының 25-бабы 5 тармағының негізінде ақы төлеуге міндетті екенін ҰМЫТПАҢЫЗ. Тапсырыстың құнына қарамастан, қызметтің құны Забота сайтында жарияланған қолданыстағы тарифтерге сәйкес есептеледі.
  • Сондай-ақ, «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» 2010 жылғы 4 мамырдағы № 274-IV ҚР Заңына сәйкес — дәрілік құралдар мен медициналық мақсаттағы бұйымдар қайтарылуы және айырбасталуы тиіс емес екендігін де ҰМЫТПАҢЫЗ.