Правила БОНУСНОЙ программы «ЗАБОТА»

Сеть аптек «Забота» работает для Вас уже более 20 лет. За эти годы многие покупатели стали нашими постоянными и лояльными клиентами. Мы благодарны Вам -за сотрудничество и приверженность к компании «ЗАБОТА» Именно для Вас мы реализовали программу лояльности. Участие в Бонусной программе «ЗАБОТА» не требует от Вас никаких дополнительных затрат. Вы как и раньше, совершаете необходимые покупки в аптеках нашей сети. Однако теперь Вам будут начисляться бонусы на карту постоянного покупателя (бонусную карту). Совершая покупки у нас, вы имеете возможность участвовать в Бонусной программе «ЗАБОТА». Вам просто необходимо заполнить анкету, предложенную фармацевтом и получить карту. Накопленными бонусами, Вы сможете рассчитываться за выбранные Вами лекарства, товары для здоровья и красоты. Так же владельцы бонусных карт «Забота» могут участвовать в розыгрышах специальных призов и выгодных акциях. Участвуя в Бонусной программе «ЗАБОТА», покупатель может:

  • Накапливать бонусы на совершаемые покупки,
  • Оплачивать бонусами последующие покупки, совершаемые в аптеках «ЗАБОТА»
  • Получать уникальные специальные предложения о скидках на товары и услуги.
  • Всегда быть в курсе о проходящих в аптеках «ЗАБОТА» акциях, чтобы максимально экономить на покупках.

УЧАСТИЕ В БОНУСНОЙ ПРОГРАММЕ

  • Лицо, желающее стать участником бонусной программы «ЗАБОТА» должно заполнить анкету и передать её фармацевту сети аптек Забота, а так же получить в этих аптеках Бонусную карту. Перечень аптек предоставлен ниже.
  • Участником программы может стать любое физическое лицо в возрасте от 18 лет.
  • Покупатель может оформить на себя только одну бонусную карту.
  • Заполнение Анкеты является обязательным условием участия в Бонусной программе. Бланк анкеты выдается в аптеке.

Бонусная карта и Анкета выдаются в следующих аптеках сети «Забота»:

г.Костанай

  • Аптека № 1, ул.Касымканова, 74-А, 54-04-39
  • Аптека № 2, ул.Дулатова, 94, 54-10-45
  • Аптека № 4, пр.Аль-Фараби, 98, 56-77-84
  • Аптека № 6, ул.Байтурсынова, 59, 54-74-84
  • Аптека № 7, ул.Гоголя, 92, 51-15-13
  • Аптека № 9, ул. Тәуелсіздік, 119 (бывшая ул. Тарана) 56-76-66
  • Аптека № 10, ул.Чернышевского, 68-А, 28-33-95
  • Аптека № 12, ост. Центральный рынок (напротив магазина Айналайн),54-35-99
  • Аптека № 16, 8 мкр. д.3, 22-70-30
  • Аптека № 18, ул.Мауленова, 18, 28-66-29
  • Аптека № 20, ул.Бородина, 168-Б,57-66-58 (круглосуточно)
  • Аптека № 21, ул.Победы, 56, 54-25-05
  • Аптека № 22, ул. 1 Мая 151, (здание 1 поликлиники), 21-30-05
  • Аптека № 23, ул.Чкалова, 14-А, 22-82-77
  • Аптека № 24, ул.Лермонтова, 11, 56-00-41
  • Аптека № 25, ул.Каирбекова, 345, 21-31-77
  • Аптека № 28,пр. Кобланды батыра 30-А (бывшая ул. Герцена), 53-86-83(круглосуточно)
  • Аптека № 30, пр.Абая, 34-А ТЦ «Емшан», 53-78-17
  • Аптека № 32, ул.Майлина, 21, 53-74-46
  • Аптека № 50, ул.Каирбекова, 370/4 маг. «Лента», 569-777
  • Аптека № 59, 5 мкр. д.5\1, маг. «Пятерочка», 25-75-52

п.Затобольск

  • Аптека №47,мкр Дорожник, 8 (71455) 24-0-24

г.Рудный

  • Аптека № 52, ул.Ленина,5 | 8 (71431) 3-83-18, 8 778-423-83-18

г.Лисаковск

  • Аптека № 11, мкр.2, д.3, 8 (71433) 3-38-91
  • Аптека № 15, мкр.6, д.2, 8 (71433) 3-96-71
  • Аптека № 19, мкр.5, ул.Труда, 6-А, 8 (71433) 4-00-40

п.Боровской

  • Аптека № 14, ул.Женис, 4-А, 8 (71443) 2-10-83

п.Карабалык

  • Аптека № 36, ул.Ленина,8, 8 (71441) 3-28-50
  • Аптека № 39, ул.Гагарина, 42. 8 (71441) 3-29-90
  • Аптека № 45, ул.Октябрьская 43-А, 8 (71441) 3-55-15

п.Аулиеколь

  • Аптека № 37,ул.Ленина, 29, 8 (71453) 2-19-43
  • Заполнив и подписав анкету участника физическое лицо становиться Участником Бонусной программы и даёт свое согласие на использование его персональных данных для участия в данной программе, включая согласие получать информацию по указанным контактным данным.
  • Персональные данные участника, передаваемые на обработку должны включать в себя: Ф.И.О., дату рождения, пол, телефон (желательно сотовый), адрес электронной почты (при наличии), номер удостоверения личности и подпись участника.
  • Участник вправе прекратить свое участие в программе или аннулировать карту в любое время путем направления в головной офис организатора Бонусной программы заявления о прекращении участия по адресу: 110000, г.Костанай, ул. Касымканова 74А (центр управления аптеками).
  • Организатор вправе прекратить участие в Бонусной программе любого Участника без предупреждения, в случае выявления нарушения Участником настоящих правил.

БОНУСНАЯ КАРТА

  • Что такое бонус?
  • Бонус — это наша благодарность за Ваш выбор.
  • Бонусная карта — это пластиковая карта с Вашим персональным кодом, которая позволяет получать бонусы при совершении покупок, накапливать их и в дальнейшем рассчитываться ими за выбранные Вами товары. Иными словами Бонусная карта «Забота» — это своего рода «электронный кошелёк», в котором хранятся Ваши бонусы.
  • Имя клиента на карте не указывается. Номер счёта Участника соответствует штрихкоду, указанному на Бонусной карте.
  • Программа продлена на 12 месяцев и действует до 31 декабря 2018г. Карта действует в течение срока действия Программы, согласно настоящим правилам. В случае продления данной программы информация будет опубликована дополнительно на сайте www.zabotaltd.kz
  • Обслуживание карты осуществляется во всех аптеках сети «Забота».
  • Карта не принимается в обслуживанию, если:
  • а) она имеет серьезные механические повреждения,
  • б) она имеет повреждённый и не читаемый код,
  • в) она заблокирована организатором за нарушение Участником настоящих правил.
  • Бонусы начисляются согласно Правилам начисления бонусов.
  • При использовании Бонусной карты другие виды скидок в этот момент не предоставляются,
  • Ответственность за сохранность Бонусной карты Участника лежит на самом Участнике. Организатор не несёт ответственности за несанкционированное использование карты.
  • Счет Участника ведётся в бонусах. Бонусы начисляются на счет и списываются со счета при приобретении в аптеках товаров с использованием Бонусной карты Участника.
  • Информацию о состоянии остатка бонусов на счете Участник вправе получить на кассе вне зависимости от совершения покупки.
  • Бонусы начисленные Участнику, не могут быть проданы, переданы, уступлены другому лицу или использованы иначе, кроме как в соответствии с настоящими Правилами.
  • В случае утери Бонусной карты её можно восстановить. Для этого необходимо обратиться в следующие аптеки сети Забота, в которой согласно правилам выдаются Бонусные карты.

Утерянная Бонусная карта будет заблокирована, а клиенту выдана новая карта с восстановленными бонусами со старой карты в течении 10 рабочих дней.

ПРАВИЛА НАЧИСЛЕНИЯ БОНУСОВ

  • Организатор самостоятельно формирует правила начисления бонусов за покупки товаров. Текущие правила Бонусной программы размещены на сайте www.zabotaltd.kz и на информационной доске в каждой аптеке.
  • Бонусы начисляются на счет только при наличии карты в момент оплаты покупки. Без предъявления карты это технически не возможно.
  • Количество начисляемых бонусов зависит от суммы разовой покупки.
  • Размер бонуса определяется в виде процентов от суммы покупки на все виды товаров:
    от 4000 тенге до 4999 тенге — клиент получает 1% бонусов от суммы покупки
    от 5000 тенге до 9 999 тенге — клиент получает 4% бонусов от суммы покупки
    от 10 000 тенге до 19 999 тенге — 10% бонусов от суммы покупки
    от 20 000 тенге — 12% бонусов от суммы покупки
  • Расчет бонусов, которые зачисляются на карту производится на сумму оплаты наличным или безналичным способом.

1 бонус = 1 тенге

  • Бонусы на карту не начисляются:
  • — при приобретении подарочных сертификатов.
  • — при приобретении товаров, на которые действуют «специальные предложения и акции»
  • Бонусы так же могут начисляться на счет участника в случае проведения рекламных акций, предлагаемых Организатором.
  • Бонусы начисляются автоматически на счет Участника в день покупки.
  • Начисленные бонусы действуют в течении 12 месяцев, а именно до 31 декабря 2018г. Если в течении этого времени Участник не воспользовался накопленными бонусами, то они аннулируются без возможности восстановления 01 января 2019 года.
  • При возврате товара покупателю необходимо предъявить Бонусную карту, которая использовалась при оформлении покупки. Начисленные при приобретении товара бонусы при его возврате списываются с Бонусной карты.
  • При использовании БОНУСНОЙ КАРТЫ другие виды скидок не действуют. Только утвержденная система бонусов.
  • Бонусы НЕЛЬЗЯ обменять на наличные деньги.

ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ БОНУСОВ

  • Участник программы, накопивший Бонусы на своем счете, вправе использовать Бонусы при оплате товаров в сети аптек «Забота» с одновременным списанием их со счета Участника в соответствии с настоящими правилами.
  • Участник Бонусной программы может оплатить товар бонусами в размере до 30% от стоимости покупки.
  • Воспользоваться бонусами можно уже на следующий день после их начисления.
  • Для приобретения товаров может быть использована только одна карта. Бонусы двух или более карт не суммируются и не списываются.
  • Бонусы начисляются отдельно на каждый чек.
  • В случае оплаты покупок с использованием Бонусной карты, часть покупки производится бонусами, другая часть покупки — любым другим способом оплаты (наличными деньгами, безналичным способом) — в этом случае бонусы начисляются только на ту часть, которая была оплачена наличными деньгами или безналичным способом.
  • Бонусы, начисленные и не использованные за период действия Бонусной программы, автоматически сгорают 01 января 2019 года.
  • Организатор вправе списывать со счета Участника любые Бонусы, начисленные по ошибке или любые Бонусы, начисленные по сделке, которая была отменена (возврат товара).
  • По всем интересующим Вас вопросам, вы можете получить ответ в справочной службе «Забота» по номеру телефона 8 (7142) 265-265 или написать нам на сайте www.zabotaltd.kz

«ЗАБОТА» БОНУСТЫҚ бағдарламасының ережелері

«Забота» дәріханалар желісі Сіз үшін 20 жылдан артық уақыт бойы қызмет етуде. Осы жылдар бойы көптеген сатып алушылар біздің тұрақты және адал клиенттерімізге айналды. «Забота» компаниясымен ынтымақтастығыңыз және оған бейілділігіңіз үшін алғыс білдіреміз. Осы бейілділік бағдарламасын дәл Сіздер үшін іске асырдық.

«ЗАБОТА»Бонустық бағдарламасына қатысу Сізден қосымша шығындарды талап етпейді. Сіз өзіңізге қажетті заттарыңызды біздің желінің дәріханаларында бұрынғыдай сатып аласыз. Бірақ енді тұрақты сатып алушының картасына (бонустық картаға) Сізге бонустар есептеліп тұрады.

Бізде сауда жасап, «ЗАБОТА» Бонустық бағдарламасына қатыса аласыз. Сізге жай ғана фармацевт ұсынған сауалнаманы толтырып, картаны алу керек. Жинақталған бонустардың арқасында Сіз таңдалған дәрі-дәрмекпен, денсаулыққа және сұлулыққа арналған тауарлармен есеп айырыса аласыз. «Забота» бонустық карталарының иеленушілері арнайы жүлделер мен қолайлы акциялардың ұтыс ойынына қатысуы да мүмкін.

«ЗАБОТА» Бонустық бағдарламасына қатысып, сатып алушы:

  • Сатып алатын заттарға бонустар жинақтай алады,
  • «ЗАБОТА» дәріханаларында кейін сатып алатын заттарға бонустармен ақы төлей алады
  • Тауарлар мен қызметтерге арналған жеңілдіктерге ерекше, арнайы ұсыныстар ала алады.
  • Сауда жасаған кезде қаражатты барынша үнемдеу үшін, «ЗАБОТА» дәріханаларында өткізілетін акциялар туралы әрқашан хабардар болады.

БОНУСТЫҚ БАҒДАРЛАМАҒА ҚАТЫСУ

  • «ЗАБОТА» бонустық бағдарламасының қатысушысы болғысы келетін адам сауалнаманы толтырып, оны Забота дәріханалар желісінің фармацевтіне беруі, сондай-ақ осы дәріханаларда Бонустық картаны алуы тиіс. Дәріханалардың тізбесі төменде көрсетілген.
  • 18 жастан асқан кез келген жеке тұлға бағдарлама қатысушысы бола алады.
  • Сатып алушы өзіне бір бонустық картаны ғана ресімдей алады.
  • Сауалнаманы толтыру Бонустық бағдарламаға қатысудың міндетті шарты болып табылады. Сауалнаманың бланкі дәріханада беріледі.

Бонустық карта мен Сауалнама «Забота» желісінің барлық дәріханаларында беріледі.

  • Қатысушының сауалнамасын толтырған және оған қол қойған жеке тұлға Бонустық бағдарламаның қатысушысына айналады да, көрсетілген байланыс деректері бойынша ақпарат алуға келісімін бере отырып, осы бағдарламаға қатысу үшін өз дербес деректерін қолдануға да келісім береді.
  • Өндеуге жіберілетін қатысушының дербес деректері төмендегілерді қамтуы тиіс: Аты-жөні, туған күні, жынысы, телефоны (ұялы телефонын жазған дұрыс), электрондық пошта мекенжайы (бар болса), жеке куәлік нөмірі және қатысушының қолы.
  • Қатысушы кез келген бағдарламаға қатысуын доғаруға немесе картасының күшін жоюға құқылы. Бұл үшін Бонустық бағдарламаның ұйымдастырушысының бас кеңсесіне қатысуды доғару туралы мәлімдемені келесі мекенжай бойынша жіберу керек: 110000, Қостанай қ., Қасымқанов көш. 74А (дәріханаларды басқару орталығы).
  • Ұйымдастырушы Қатысушының осы ережелерді бұзғанын анықтаған жағдайда, кез келген Қатысушының Бонустық бағдарламаға қатысуын ескертусіз доғаруға құқылы.

БОНУСТЫҚ КАРТА

  • Бонус дегеніміз не?
  • Бонус — Сіздің таңдауыңыз үшін білдірген алғысымыз.
  • Бонустық карта — сауда жасаған кезде бонустарды алуға, оларды жинақтауға және болашақта таңдалған тауарлармен есеп айырысуға мүмкіндік беретін дербес кодыңыз жазылған пластик картасы. Басқаша айтқанда, «Забота» бонустық картасын Сіздің бонустарыңыз сақталатын «электрондық әмиян» деуге болады.
  • Клиенттің аты картада көрсетілмейді. Қатысушы шотының нөмірі Бонустық картада көрсетілген штрихкодқа сәйкес келеді.
  • Бағдарлама 2018 жылғы 31 желтоқсанға дейін әрекет етеді. Карта осы ережелерге сәйкес, Бағдарламаның әрекет ету мерзімі бойы жарамды. Осы бағдарламаның мерзімі ұзартылған жағдайда ақпарат www.zabotaltd.kz сайтында қосымша түрде жарияланатын болады
  • Картаға қызмет көрсету «Забота» желісінің барлық дәріханаларында жүзеге асырылады.
  • Картаға төменде келтірілген жағдайларда қызмет көрсетілмейді:

    • а) күрделі механикалық зақымдары болса;
    • б) зақымдалған және оқуға келмейтін коды болса,
    • в) Қатысушының осы ережелерді бұзғаны үшін ұйымдастырушымен бұғатталса.
  • Бонустар, бонустарды есептеу ережелеріне сәйкес есептеледі.
  • Бонустық карта пайдаланылған жағдайда жеңілдіктердің басқа түрлері ұсынылмайды.
  • Қатысушының Бонустық картасының сақталуы үшін жауапкершілік Қатысушының өзіне жүктеледі. Ұйымдастырушы картаның рұқсат етілмеген мақсаттарда қолданылуы үшін жауапкершілік тартпайды.
  • Қатысушының шоты бонустарда жүргізіледі. Бонустар шотқа есептеледі де, дәріханаларда Қатысушының бонустық картасын қолдану арқылы тауарларды сатып алу кезінде шоттан алып тасталады.
  • Қатысушы шотта қалған бонустардың күйі туралы ақпаратты сауда жасап жасамағанына қарамастан кассадан ала алады.
  • Қатысушыға есептелген бонустарды басқа адамға сатуға, беруге, олардан соның пайдасына шегінуге немесе оларды осы Ережелерде белгіленбеген тәсілмен қолдануға болмайды.
  • Бонустық карта жоғалған жағдайда оны қалпына келтіруге болады. Бұл үшін ережелерге сәйкес Бонустық карталар берілетін «Забота» желісінің кез келген дәріханасына бару керек. Жоғалған Бонустық карта бұғатталады, ал клиентке 10 жұмыс күні ішінде ескі картадан қалпына келтірілген бонустары бар жаңа карта беріледі.

БОНУСТАРДЫ ЕСЕПТЕУ ЕРЕЖЕЛЕРІ

  • Ұйымдастырушы тауарларды сатып алу үшін бонустарды есептеу ережелерін өз бетінше құрастырады. Бонустық бағдарламаның ағымдағы ережелері www.zabotaltd.kz сайтында және әрбір дәріханадағы ақпараттық тақтада орналастырылған.
  • Сатып алған затқа ақы төлеген кезде карта болса ғана бонустар шотқа есептеледі. Картаны көрсетпесеңіз бұл техникалық тұрғыдан мүмкін болмайды.
  • Есептелетін бонустардың саны бір рет сауда жасау сомасына байланысты.
  • Бонустың мөлшері тауарлардың барлық түрлеріне сауда жасау сомасынан пайыздар түрінде анықталады:

    • 4000 теңгеден 4999 теңгеге дейін — клиент сауда жасау сомасынан 1% бонустар алады
    • 5000 теңгеден 9999 теңгеге дейін — клиент сауда жасау сомасынан 4% бонустар алады
    • 10 000 теңгеден 19 999 теңгеге дейін — сауда жасау сомасынан 10% бонус
    • 20 000 теңгеден бастап — сауда жасау сомасынан 12% бонустар
  • Картаға есептелетін бонустар, қолма-қол ақшамен немесе қолма-қол ақшасыз тәсілмен төлеу сомасына есептеп шығарылады.

1 бонус = 1 теңге

  • Бонустар төмендегі жағдайларда картаға есептелмейді:
  • сыйлық сертификаттарын сатып алған кезде.
  • «арнайы ұсыныстар мен акциялар» әрекет ететін тауарларды сатып алған кезде
  • Бонустар Ұйымдастырушы тарапынан ұсынылатын жарнамалық акциялар өткізілген жағдайда қатысушысының шотына есептелуі де мүмкін.
  • Бонустар Қатысушының шотына автоматты түрде сауда жасаған күні есептеледі.
  • Есептелген бонустар 12 ай бойы, атап айтқанда 2018 жылғы 31 желтоқсанға дейін әрекет етеді. Егер осы уақыт ішінде Қатысушы жинақталған бонустарды пайдаланбаса, олар 2019 жылғы 1 қаңтарда қалпына келтіру мүмкіндігінсіз жойылады.
  • Тауарды кері қайтару кезінде сатып алушы сатып алған затты ресімдеген кезде қолданылған Бонустық картаны көрсетуі керек. Тауарды сатып алған кезде есептелген бонустар тауар кері қайтарылған жағдайда Бонустық картадан алып тасталады.
  • БОНУСТЫҚ КАРТА пайдаланылған жағдайда жеңілдіктердің басқа түрлері әрекет етпейді. Тек бекітілген бонустар жүйесі.
  • Бонустарды қолма-қол ақшаға айырбастауға БОЛМАЙДЫ.

БОНУСТАРДЫ ПАЙДАЛАНУ ЕРЕЖЕЛЕРІ

  • Өз шотында Бонустарды жинақтаған бағдарлама қатысушысы, осы ережелерге сәйкес Қатысушының шотынан бір мезгілде бонустарды есептен шығара отырып, «Забота» дәріханалар желісінде тауарларға ақы төлеу кезінде осы бонустарды қолдануға құқылы.
  • Бонустық бағдарламаның қатысушысы тауарға сатып алған заттың құнынан 30%-ға дейінгі бонустармен ақы төлей алады.
  • Бонустар есептелген соң, оларды келесі күні пайдалануға болады.
  • Тауарларды сатып алу үшін тек бір карта ғана қолданылуы мүмкін. Екі немесе одан да көп картаның бонустары қосылмайды және есептен шығарылмайды.
  • Бонустар әрбір чекке бөлек есептеледі.
  • Бонустық картаны қолданумен сатып алған затқа ақы төлеген жағдайда сатып алған заттың бөлігі бонустармен төленеді, екінші бөлігі — кез келген басқа төлем тәсілімен (қолма-қол ақша, қолма-қол ақшасыз тәсіл) — бұл жағдайда бонустар тек қолма-қолма ақшамен немесе қолма-қол ақшасыз тәсілмен төленген бөлікке ғана есептеледі.
  • Бонустық бағдарлама әрекет еткен кезде есептеліп, қолданылмаған бонустар 2018 жылғы 31 желтоқсанда автоматты түрде жойылады.
  • Ұйымдастырушы қателесіп есептелген кез келген бонустарды немесе күші жойылған мәміле бойынша есептелген кез келген бонустарды Қатысушының шотынан алып тастауға құқылы (тауарды кері қайтару).
  • Көкейіңізде жүрген сұрақтарыңыз болса, «Забота» анықтама қызметінің 8 (7142) 265-265 телефон нөмірі арқылы немесе біздің www.zabotaltd.kz сайтымызға жазу арқылы жауап ала аласыз.