Бонусная программа

Правила бонусной программы «ЗАБОТА»

Сеть аптек «Забота» работает для Вас уже более 30 лет. За эти годы многие покупатели стали нашими постоянными и лояльными клиентами. Мы благодарны Вам за сотрудничество и приверженность к компании «ЗАБОТА» Именно для Вас мы реализовали программу лояльности.

Участие в Бонусной программе «ЗАБОТА» не требует от Вас никаких дополнительных затрат. Вы, как и раньше, совершаете необходимые покупки в аптеках нашей сети. Однако теперь Вам будут начисляться бонусы на карту постоянного покупателя (бонусную карту).

Совершая покупки у нас, Вы имеете возможность участвовать в Бонусной программе «ЗАБОТА». Вам просто необходимо заполнить анкету, предложенную фармацевтом и получить карту. Накопленными бонусами, Вы сможете рассчитываться за выбранные Вами лекарства, товары для здоровья и красоты. Так же владельцы бонусных карт «Забота» могут участвовать в розыгрышах специальных призов и выгодных акциях.

Участвуя в Бонусной программе «ЗАБОТА», покупатель может:

• Накапливать бонусы на совершаемые покупки;
• Оплачивать бонусами последующие покупки, совершаемые в аптеках «ЗАБОТА»;
• Получать уникальные специальные предложения о скидках на товары и услуги;
• Всегда быть в курсе о проходящих в аптеках «ЗАБОТА» акциях, чтобы максимально экономить на покупках.

1. Участие в бонусной программе

Лицо, желающее стать участником бонусной программы «ЗАБОТА» должно заполнить анкету и передать её фармацевту сети аптек «ЗАБОТА», а так же получить в этих аптеках Бонусную карту. Перечень аптек предоставлен ниже.

Участником программы может стать любое физическое лицо в возрасте от 18 лет. Покупатель может оформить на себя только одну бонусную карту. Заполнение Анкеты является обязательным условием участия в Бонусной программе. Бланки анкеты, Бонусные карты выдаются во всех аптеках сети «Забота».

Заполнив и подписав анкету участника, физическое лицо становится Участником Бонусной программы и даёт свое согласие на использование его персональных данных для участия в данной программе, включая согласие получать информацию по указанным контактным данным.

Персональные данные участника, передаваемые на обработку, должны включать в себя: Ф.И.О., дату рождения, телефон (желательно сотовый), адрес проживания, дату заполнения анкеты и подпись Участника.

Участник вправе прекратить свое участие в программе или аннулировать карту в любое время путем направления в головной офис организатора Бонусной программы заявления о прекращении участия по адресу: 110000, г. Костанай, ул. Касымканова, 74А (Отдел продаж и маркетинга).

Организатор вправе прекратить участие в Бонусной программе любого Участника без предупреждения, в случае выявления нарушения Участником настоящих правил.

2. Бонусная карта

Что такое бонус? Бонус — это наша благодарность за Ваш выбор. Бонусная карта — это пластиковая карта с Вашим персональным кодом, которая позволяет получать бонусы при совершении покупок, накапливать их и в дальнейшем рассчитываться ими за выбранные Вами товары. Иными словами, Бонусная карта «Забота» — это своего рода «электронный кошелёк», в котором хранятся Ваши бонусы.

Имя клиента на карте не указывается. Номер счёта Участника соответствует штрихкоду, указанному на Бонусной карте. Карта действует в течение срока действия Программы, согласно настоящим правилам. В случае продления данной программы информация будет опубликована дополнительно на сайте www.zabotaltd.kz. Обслуживание карты осуществляется во всех аптеках сети «Забота».

Карта не принимается в обслуживание, если:

а) она имеет серьезные механические повреждения;
б) она имеет повреждённый и не читаемый код;
в) она заблокирована организатором за нарушение Участником настоящих правил.

Бонусы начисляются согласно Правилам начисления бонусов. При использовании Бонусной карты, другие виды скидок в этот момент не предоставляются. Ответственность за сохранность Бонусной карты Участника лежит на самом Участнике.

Организатор не несёт ответственности за несанкционированное использование карты. Счет Участника ведётся в бонусах. Бонусы начисляются на счет Участника на следующий день. Единовременно можно списать до 99% бонусов при приобретении в аптеках товаров с использованием Бонусной карты Участника. Информацию о состоянии остатка бонусов на счете Участник вправе получить на кассе, вне зависимости от совершения покупки.

Бонусы, начисленные Участнику, не могут быть проданы, переданы, уступлены другому лицу или использованы иначе, кроме как в соответствии с настоящими Правилами.

В случае утери Бонусной карты, её можно восстановить. Для этого необходимо обратиться в любую аптеку сети «Забота», в которой согласно правилам выдаются Бонусные карты. Утерянная Бонусная карта будет заблокирована, а клиенту выдана новая с восстановленными бонусами со старой карты в течение 10 рабочих дней.

3. Правила начисления бонусов

Организатор самостоятельно формирует правила начисления бонусов за покупки товаров. Текущие правила Бонусной программы размещены на сайте www.zabotaltd.kz и на информационной доске в каждой аптеке.

Бонусы начисляются на счет только при наличии карты в момент оплаты покупки. Без предъявления карты это технически не возможно.

При покупке на сумму 500 тенге и выше начисляется бонус в размере 5% на все виды товаров, кроме акционного товара.

Расчет бонусов, которые зачисляются на карту производится на сумму оплаты наличным или безналичным способом. 1 бонус = 1 тенге

Бонусы на карту не начисляются:

— при приобретении товаров, на которые действуют «специальные предложения и акции».

Бонусы также могут начисляться на счет участника в случае проведения рекламных акций, предлагаемых Организатором. Бонусы начисляются автоматически на счет Участника в день покупки. Начисленные бонусы действуют в течение 12 месяцев, а именно до 31 декабря текущего года. Если в течение этого времени Участник не воспользовался накопленными бонусами, то они аннулируются 1 января следующего года, без возможности восстановления.

При возврате товара покупателю необходимо предъявить Бонусную карту, которая использовалась при оформлении покупки. Начисленные при приобретении товара бонусы, при его возврате, списываются с Бонусной карты.

При использовании БОНУСНОЙ КАРТЫ, другие виды скидок не действуют. Только утвержденная система бонусов. Бонусы НЕЛЬЗЯ обменять на наличные деньги.