Как оформить заказ
Заявки принимаются на сайте, по телефонам (7142) 93-10-93, (7142) 53-03-03 и в WhatsApp 8-700-353-03-03. Менеджер службы доставки обрабатывает заявку, связывается с вами, согласовывает сумму и время доставки. Справочная служба: (7142) 265-265.
Служба доставки работает Пн-Пт: с 9:00 до 18:00; Сб-Вс — выходной.
Зоны доставки
Доставка осуществляется по всем районам Костаная и в населённые пункты области: Рудный, Лисаковск, Житикара, Аркалык, Карабалык, Аулиеколь, Боровской, Фёдоровка, Аманкарагай, район Беимбета Майлина, Качар, Денисовка, Кушмурун, Сарыколь, Тобыл, Заречное, Мичуринское, Костанай-2, Узкая Колея, Амангельды, Дружба, Кунай.
Стоимость доставки
- По Костанаю — бесплатно при заказе от 8 000 ₸.
- В Заречный, Тобыл, Кунай, Дружбу и Костанай-2 — бесплатно при заказе от 10 000 ₸; при заказе от 8 000 до 10 000 ₸ доставка стоит 700 ₸.
- В остальные населённые пункты области — доставка по тарифу такси при любой сумме заказа (стоимость согласовывается с менеджером).
Оплата
Оплата принимается наличными и банковской картой. Клиенту на руки выдаётся фискальный чек. При наличии пенсионного удостоверения предоставляется скидка до 10%.
Рецептурные препараты и приёмка товара
При получении рецептурных препаратов необходимо предъявить рецепт, оформленный по всем правилам. При получении заказа внимательно осмотрите товар: соответствие заявке, форму выпуска и дозировку, отсутствие видимых механических повреждений, комплектность.
Отмена заказа и возврат
Отказаться от заказа можно в течение 1 часа после подачи заявки. Согласно законодательству Республики Казахстан, лекарственные средства и медицинские изделия возврату и обмену не подлежат.