К содержанию
Правовая информация

Политика конфиденциальности

Как сеть аптек «Забота» собирает, обрабатывает, хранит и защищает ваши персональные данные.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок сбора, обработки, хранения, использования и защиты персональных данных пользователей интернет-ресурса «https://zabotaltd.kz» (далее — «Сайт»).

1.2. Собственником и оператором базы персональных данных является ТОО «Забота Company LTD», БИН 080340015974, юридический адрес: Республика Казахстан, г. Костанай, ул. Касымканова, 74А, электронная почта: zabota@zabotaltd.kz, телефон: 8-7142-54-17-09 (далее — «Оператор»).

1.3. Политика разработана в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите», а также иными нормативными правовыми актами Республики Казахстан.

1.4. В случае несогласия с условиями настоящей Политики Пользователь обязан прекратить использование Сайта; в случае продолжения использования Сайта Пользователь принимает условия настоящей Политики.

2. Основные понятия

В настоящей Политике используются следующие понятия:

Персональные данные — сведения или совокупность сведений о субъекте персональных данных, дополненные одним или несколькими идентификаторами персональных данных.

Субъект персональных данных — физическое лицо, к которому относятся персональные данные.

Обработка персональных данных — действия, направленные на накопление, хранение, изменение, дополнение, использование, распространение, обезличивание, блокирование и уничтожение персональных данных.

Пользователь — лицо, использующее Сайт.

Оператор — лицо, осуществляющее сбор, обработку и защиту персональных данных.

3. Персональные данные, которые могут обрабатываться

Для предоставления Пользователю полной функциональной возможности использования Сайта Оператор вправе собирать и обрабатывать следующие данные Пользователя:

  • фамилия, имя, отчество;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • адрес доставки;
  • сведения о заказах и покупках;
  • данные учетной записи;
  • IP-адрес;
  • сведения о браузере и устройстве;
  • история взаимодействия с Сайтом;
  • иные данные, добровольно предоставленные Пользователем.

Оператор не осуществляет намеренный сбор специальных категорий персональных данных, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Республики Казахстан или необходимых для исполнения заказа Пользователя.

4. Цели сбора и обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются исключительно в следующих целях:

  • регистрация и идентификация Пользователя;
  • создание и обслуживание личного кабинета;
  • оформление, обработка и доставка заказов;
  • предоставление консультационной и информационной поддержки;
  • направление уведомлений о статусе заказа;
  • выполнение требований законодательства Республики Казахстан;
  • улучшение качества работы Сайта;
  • обеспечение безопасности Сайта;
  • проведение статистических и аналитических исследований;
  • направление рекламных и маркетинговых материалов при наличии согласия Пользователя.

5. Порядок предоставления согласия / отзыва для обработки персональных данных

5.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Республики Казахстан о персональных данных, на основании согласия Пользователя, выраженного посредством проставления специальной отметки (галочки) в поле «Я даю согласие на сбор и обработку персональных данных» при регистрации, оформлении заказа или заполнении иных форм обратной связи на Сайте.

5.2. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных путем направления письменного обращения на адрес электронной почты Оператора. При отзыве Пользователем согласия Оператор прекращает обработку данных в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента получения обращения, за исключением случаев, когда сохранение данных требуется в соответствии с законодательством Республики Казахстан. Пользователь уведомлен и согласен с тем, что следствием отзыва согласия является удаление учетной записи, невозможность дальнейшего использования Сайта в качестве зарегистрированного пользователя, а также ограничение доступа к полному функционалу Сайта.

6. Передача персональных данных третьим лицам

6.1. Оператор вправе передавать персональные данные Пользователя третьим лицам исключительно в случаях:

  • доставки заказов;
  • предоставления услуг хостинга и технической поддержки;
  • исполнения требований законодательства Республики Казахстан.

6.2. Передача персональных данных осуществляется только в объеме, необходимом для достижения соответствующих целей.

6.3. Все лица, получающие доступ к персональным данным, обязаны обеспечивать их конфиденциальность и безопасность.

6.4. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.

7. Защита персональных данных

7.1. Оператор принимает необходимые организационные, правовые и технические меры для защиты персональных данных от:

  • неправомерного доступа;
  • уничтожения;
  • изменения;
  • блокирования;
  • копирования;
  • распространения;
  • иных неправомерных действий.

7.2. Доступ к персональным данным предоставляется только уполномоченным сотрудникам, которым такие данные необходимы для исполнения служебных обязанностей.

7.3. Оператор обеспечивает соблюдение режима конфиденциальности персональных данных в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

8. Срок хранения персональных данных

8.1. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, либо в течение сроков, установленных законодательством Республики Казахстан.

8.2. После достижения целей обработки или получения требования субъекта персональных данных данные подлежат уничтожению либо обезличиванию, если их дальнейшее хранение не требуется законодательством Республики Казахстан.

9. Права пользователя

9.1. Пользователь имеет право:

  • знать о наличии у Оператора своих персональных данных;
  • получать информацию об их обработке;
  • требовать изменения и дополнения персональных данных;
  • требовать блокирования или уничтожения персональных данных при нарушении законодательства;
  • отзывать согласие на обработку персональных данных;
  • защищать свои права и законные интересы в порядке, предусмотренном законодательством Республики Казахстан.

10. Изменение Политики

10.1. Оператор вправе в одностороннем порядке вносить изменения и (или) дополнения в настоящую Политику без предварительного уведомления Пользователей.

10.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте. С момента вступления в силу новой редакции предыдущая версия считается утратившей силу.

10.3. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать изменения Политики. Продолжение использования Сайта после размещения новой редакции Политики означает безоговорочное согласие Пользователя с внесенными изменениями и (или) дополнениями.

10.4. Все отношения, связанные с обработкой персональных данных и не урегулированные настоящей Политикой, регулируются в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.