В аптеках этой сети всегда стараются улучшать сервис таким образом, чтобы клиенту было максимально выгодно и удобно. Кроме постоянного расширения ассортимента, приятных бонусов и акций, здесь находят новые формы обслуживания, делающие посещение аптеки делом не только необходимым, но и приятным.
Более 20 врачей различной специализации ведут прием в аптеках сети «Забота» в Костанае. Это очень удобно — попасть на прием к доктору, минуя длинные очереди. Особенно если пациент — ребенок. В аптеке по ул. Чкалова, 14 «А» прием ведет квалифицированный врач-педиатр высшей категории Тарбакова Алмагуль Коныртаевна. И логично, что именно здесь решили расширить территорию детства, сделав основной акцент в работе именно на детей. Придя на прием к педиатру, вы сможете получить купон на скидку, где сэкономите до 12% затрат.
В этой аптеке можно приобрести и лечебные препараты, и все, что нужно для роста и развития малыша: детское питание, средства гигиены, игрушки, ванночки и еще много чего. Для детей постарше имеются корсеты для исправления осанки. В самое ближайшее время будет продаваться детская ортопедическая обувь. И ценовая политика в аптеках сети «Забота» весьма разумная. Здесь постарались, чтобы был выбор товаров любой ценовой категории, дабы семьи с разным достатком могли сделать детство своего ребенка радостным и комфортным.
— В ценах мы равняемся на супермаркеты, — говорит маркетолог-аналитик сети «Забота» Валерия БОГДАШКИНА. — У нас минимальные наценки на все товары, будь то детское питание или погремушки. Всегда есть выбор, купить дороже или дешевле. При этом все товары качественные, а дешевле — не значит плохо. Также существует в сети аптек «Забота» «Бонусная программа», где молодая семья может получить скидку на абсолютно все товары из аптеки.
Хоть в аптеке по Чкалова, 14 «А» и сделан акцент на детство, она остается универсальной — для всей семьи. Любая мама, придя сюда с ребенком, может без спешки заняться покупками, потому что чадо не будет ее постоянно дергать за рукав, канюча: «Мам, пойдем! Мам, мне скучно!» Скучно ребенку не будет. В аптеке организован небольшой детский уголок с грифельной доской, раскрасками и телевизором, по которому можно посмотреть любимые мультики. Как бы, наоборот, маме не пришлось уговаривать дитя покинуть аптеку и отправиться домой.
А летом возле аптеки обустроят детскую площадку с песочницей, качелями и прочими развлечениями. Пока этот кусочек земли, принадлежащий «Заботе», используют автомобилисты, но уже скоро все изменится.
Если у человека нет возможности прийти в аптеку, доставку любого товара можно заказать на дом по телефону 53-03-03. Доставка работает с понедельника по пятницу, с 9.00 до 18.00. Разумеется, курьер не постучит в вашу дверь, предварительно не созвонившись с вами и не оповестив о точном времени своего прибытия.
«Забота» оправдывает свое название, и вы в этом можете убедиться лично.